Recrutement et formation — métiers de la vente

Vous recrutez.
On forme.
Ils vendent.

Avancia prend en charge le recrutement de vos futurs conseillers de vente, les prépare au métier avant leur arrivée en boutique, puis les forme en alternance pendant qu'ils travaillent dans vos équipes.

Recrutement pris en charge · Préparation avant l'embauche · Formation en alternance · Présentiel ou distanciel

Conseillère de vente en boutique, à l'encaissement En boutique
01 — Le principe

Vous choisissez.
On s'occupe du reste.

Recruter un vendeur coûte cher, prend du temps, et se solde trop souvent par un départ au bout de trois mois. Le problème n'est presque jamais le recrutement seul : c'est l'absence de préparation au métier.

Avancia inverse l'ordre des choses. Nous diffusons vos offres et présélectionnons les candidats, vous rencontrez ceux qui vous intéressent et vous gardez le dernier mot. Puis nous les préparons au métier avant même qu'ils signent, le temps que vous validiez leur motivation et leur aisance commerciale.

Quand ils arrivent en boutique, ils connaissent déjà les bases. Ils continuent ensuite à se former en alternance, un jour en centre, le reste de la semaine chez vous, avec vos produits et vos standards.

  • 01Vos offres diffusées, vos candidats présélectionnés
  • 02Vous rencontrez et vous décidez
  • 03Préparation au métier avant l'embauche
  • 04Montée en compétences en alternance
02 — Le parcours

Du besoin de poste
au vendeur autonome.

Quatre étapes. Vous n'intervenez qu'à celle où votre avis compte vraiment.

  1. 01

    On cadre vos besoins

    Combien de postes, dans quelles boutiques, pour quels profils et pour quelle date de prise de poste. La session de recrutement se construit à partir de vos contraintes, pas d'un calendrier imposé.

  2. 02

    On recrute pour vous

    Diffusion des offres, information collective, entretiens et présélection. Vous ne rencontrez que les candidats retenus, et le choix final vous revient entièrement.

  3. 03

    On les prépare avant l'embauche

    La POEI, Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle, est un dispositif France Travail qui permet de former un candidat aux bases du métier avant la signature du contrat. Vous n'avez pas encore d'engagement, et vous voyez déjà comment il travaille.

  4. 04

    Vous les embauchez en alternance

    Contrat signé, arrivée en boutique. Ils passent l'essentiel de la semaine dans vos équipes et un jour en centre de formation. La pratique se fait chez vous, avec vos produits et vos méthodes.

03 — La formation

Deux temps,
deux logiques.

Avant l'embauche, on prépare. Après l'embauche, on professionnalise.

Avant l'embauche

La POEI

La Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle est un dispositif de France Travail. Elle permet de former un candidat à votre poste avant la signature du contrat de travail.

  • Le candidat apprend les bases du métier
  • Vous observez sa motivation et son savoir-être
  • Aucun contrat de travail n'est encore engagé
  • Soumise à l'accord de France Travail
Après l'embauche

L'alternance

Le vendeur rejoint vos équipes et continue de se former. L'essentiel de la semaine se passe en boutique, le reste en centre de formation.

  • La théorie en centre, la pratique chez vous
  • Formation sur vos produits et vos standards
  • Un référent de formation suit chaque apprenant
  • Montée en compétences progressive et mesurée
Le format

Où ça se passe

Le rythme et le lieu se calent sur vos contraintes d'exploitation, pas sur un calendrier de centre. Une boutique ne libère pas un vendeur comme un bureau libère un salarié.

  • En présentiel, dans nos locaux ou chez vous
  • À distance, en classe virtuelle
  • En alternant les deux selon les semaines
  • Jour et fréquence arrêtés avec vous au cadrage
Votre rôle

Ce qu'on attend de vous

Peu de choses, mais elles comptent. Un parcours d'alternance ne tient que si l'entreprise joue le jeu de la transmission.

  • Désigner un tuteur dans l'équipe
  • Recevoir les candidats présélectionnés
  • Confier de vraies missions de vente
  • Un point de suivi régulier avec le centre
Notre rôle

Ce qu'on prend en charge

Tout le reste. Avancia est un organisme de formation certifié Qualiopi, et gère la chaîne de bout en bout.

  • Diffusion des offres et présélection
  • Montage des dossiers administratifs
  • Formation en centre et suivi pédagogique
  • Un interlocuteur unique, du premier appel à la fin du parcours
04 — Le métier

Ce qu'ils savent faire
en arrivant.

Les fondamentaux du conseil et de la vente, acquis avant la prise de poste puis consolidés en boutique.

Accueil
& conseil

Aborder un client, comprendre son besoin, orienter sans forcer. Le socle du métier, et ce qui se perd le plus vite quand personne ne l'enseigne.

Vente
& additionnelle

Conclure une vente, proposer le produit complémentaire au bon moment, et savoir quand s'arrêter. C'est ce qui fait l'écart sur le panier moyen.

Tenue de
l'espace de vente

Mise en rayon, réassort, propreté, respect du merchandising. Une boutique bien tenue vend davantage, et ça s'apprend.

Encaissement
& fidélisation

Encaisser sans erreur, gérer un retour ou un échange, inscrire un client au programme de fidélité. Les gestes qui font revenir.

05 — Pourquoi Avancia

Ce que vous y gagnez.

Un recrutement que vous ne portez pas, et des vendeurs qui savent déjà travailler en arrivant.

Le recrutement
pris en charge

Diffusion des offres, information collective, entretiens, présélection. Vous ne passez du temps que sur les candidats qui valent le vôtre.

Des profils testés
avant l'embauche

La préparation au métier vous laisse le temps de juger la motivation et le savoir-être, avant que le contrat ne soit signé.

Formés à vos produits
et vos standards

La théorie se fait en centre, la pratique se fait chez vous. Ils n'apprennent pas la vente en général, ils apprennent la vôtre.

Un interlocuteur
unique

Un seul contact du premier appel à la fin du parcours. Pas de transfert entre un service recrutement et un service formation.

Organisme
certifié Qualiopi

La certification Qualiopi atteste de la qualité du processus de formation. C'est aussi ce qui conditionne l'accès aux financements publics.

Des équipes
qui restent

Un vendeur formé et suivi s'installe dans la durée. C'est la meilleure réponse au turnover, et elle ne coûte pas un recrutement de plus.

06 — Autre formation

Conduire un projet
de création d'entreprise.

Neuf modules, 35 heures, construits autour du projet réel du participant. Formation non certifiante : elle ne délivre aucun titre et ne prépare à aucune certification.

Formaliser le projet, analyser motivations, compétences, contraintes et capacités de financement, puis valider la faisabilité.

  • Clarifier l'idée entrepreneuriale et la finalité du projet.
  • Identifier les motivations personnelles et professionnelles du porteur de projet.
  • Faire le point sur les compétences, connaissances et aptitudes utiles à l'activité envisagée.
  • Repérer les compétences manquantes et les besoins éventuels d'accompagnement.
  • Identifier les contraintes personnelles pouvant influencer le projet.
  • Apprécier les capacités financières et les principales contraintes administratives ou réglementaires.
  • Mettre en perspective le profil du créateur avec l'envergure du projet.
  • Formaliser les points de vigilance et les ajustements nécessaires avant de poursuivre.

Délimiter le marché, analyser l'offre, la demande, les concurrents, les personae et l'environnement du projet.

  • Définir précisément le marché sur lequel le projet souhaite se positionner.
  • Identifier les grandes tendances et évolutions susceptibles d'influencer l'activité.
  • Analyser les caractéristiques des clients potentiels : besoins, attentes, comportements et habitudes d'achat.
  • Segmenter la clientèle et construire des personae utiles au positionnement commercial.
  • Identifier les concurrents directs et indirects et comparer leurs offres.
  • Repérer les éléments différenciants du projet.
  • Analyser l'environnement politique, économique, social et technologique.
  • Exploiter les informations collectées pour vérifier l'adéquation entre l'offre envisagée et la demande.

Structurer proposition de valeur, partenaires, activités, ressources, canaux, coûts et revenus ; intégrer l'accessibilité de l'offre.

  • Comprendre le rôle du Business Model dans la structuration et le pilotage du projet.
  • Définir la proposition de valeur et préciser le besoin auquel répond l'offre.
  • Identifier les segments de clientèle et les relations à construire avec eux.
  • Déterminer les canaux de communication et de distribution.
  • Identifier les activités, ressources et partenaires clés.
  • Déterminer les principales sources de revenus et la structure de coûts.
  • Vérifier la cohérence entre les différentes composantes du modèle.
  • Réfléchir aux adaptations permettant de rendre l'offre accessible à un public en situation de handicap.

Comparer les principales formes juridiques, leurs formalités, régimes fiscaux et sociaux, puis justifier le choix retenu.

  • Identifier les principales formes juridiques mobilisables pour créer une activité.
  • Comparer leurs caractéristiques générales et les formalités associées.
  • Examiner les conséquences du choix sur la gestion quotidienne de l'entreprise.
  • Prendre en compte les principaux éléments fiscaux et sociaux.
  • Mettre en relation les caractéristiques du projet, les ambitions du créateur et les possibilités juridiques.
  • Argumenter le choix de la forme juridique retenue.

Estimer investissements, charges, chiffre d'affaires, besoins financiers, indicateurs et seuil de rentabilité.

  • Recenser les investissements nécessaires au lancement.
  • Identifier et organiser les principales charges de fonctionnement.
  • Construire des hypothèses de chiffre d'affaires cohérentes avec le projet et le marché.
  • Identifier les besoins de financement au démarrage.
  • Comprendre les principaux indicateurs utiles à l'analyse économique.
  • Déterminer le seuil de rentabilité.
  • Comparer ressources disponibles et besoins financiers.
  • Apprécier la viabilité économique du projet et identifier les éventuels ajustements.

Choisir les canaux et réseaux adaptés aux personae, définir une ligne éditoriale et structurer les actions de promotion.

  • Reprendre les personae définis pendant l'étude de marché.
  • Identifier les canaux de communication utilisés par les publics ciblés.
  • Sélectionner les réseaux sociaux et moyens de communication pertinents.
  • Définir les bases d'une ligne éditoriale cohérente avec l'identité du projet.
  • Adapter le message, le ton et le contenu selon les cibles.
  • Organiser les premières actions de communication destinées à faire connaître l'offre.

Identifier dispositifs, organismes, conditions d'éligibilité et démarches pour solliciter les aides pertinentes.

  • Identifier les principales catégories d'aides susceptibles d'accompagner une création d'entreprise.
  • Repérer les organismes et interlocuteurs pouvant informer ou accompagner le porteur de projet.
  • Comprendre les principales conditions d'éligibilité.
  • Mettre en correspondance les caractéristiques du projet avec les dispositifs identifiés.
  • Prioriser les aides pertinentes.
  • Identifier les démarches et pièces à préparer pour engager les demandes.

Structurer un discours clair et convaincant, adapter le contenu aux interlocuteurs et s'entraîner à la présentation orale.

  • Identifier les objectifs d'une présentation du projet.
  • Adapter la présentation selon l'interlocuteur : partenaires, financeurs, fournisseurs, clients ou organismes d'accompagnement.
  • Sélectionner les informations essentielles à communiquer.
  • Structurer un argumentaire logique et compréhensible.
  • Valoriser la cohérence, la faisabilité et les points forts du projet.
  • Travailler la clarté et la précision de la présentation orale.
  • S'entraîner à répondre aux questions et à justifier ses choix.

Identifier étapes, organismes, documents, statuts, enregistrement et formalités donnant une existence légale à l'entreprise.

  • Identifier les étapes nécessaires pour donner une existence légale à l'entreprise.
  • Repérer les organismes et interlocuteurs concernés.
  • Identifier les documents et informations à réunir.
  • Comprendre les démarches liées à la rédaction des statuts lorsqu'elles sont applicables.
  • Identifier les formalités d'enregistrement et d'immatriculation.
  • Organiser les actions dans un ordre chronologique.
  • Préparer le porteur de projet à réaliser les formalités correspondant à la structure retenue.

Formation non certifiante. Ce parcours transmet une méthode et aboutit à un projet structuré — étude de marché, modèle économique, choix juridique, chiffrage, communication, aides mobilisables et démarches d'immatriculation. Il ne donne lieu ni à un diplôme, ni à un titre, ni à une certification enregistrée. Format : en présentiel, à distance ou en alternant les deux, selon vos contraintes.

07 — Questions fréquentes

Ce que les enseignes
nous demandent.

La Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle est un dispositif de France Travail. Il permet de former un candidat aux compétences attendues sur un poste précis, avant la signature de son contrat de travail. Concrètement : vous avez choisi le candidat, il se forme au métier, et vous l'embauchez ensuite. La mise en place est soumise à l'accord de France Travail.
Vous. Nous diffusons les offres, organisons l'information collective, menons les premiers entretiens et présélectionnons. Vous ne rencontrez que les profils retenus, et la décision d'embauche vous appartient entièrement. Nous ne plaçons personne sans votre accord.
Cela dépend du nombre de postes, de la zone et des délais d'instruction des dispositifs concernés. Nous construisons le calendrier avec vous dès le cadrage, et la date de prise de poste visée est fixée à ce moment-là, pas en cours de route.
Il n'y a pas de seuil imposé. Une session se construit aussi bien pour une boutique qui cherche un vendeur que pour un réseau qui en recrute plusieurs sur plusieurs points de vente. Dites-nous votre besoin réel, nous adaptons le format.
Trois choses. Désigner un tuteur dans l'équipe, confier de vraies missions de vente plutôt que des tâches annexes, et accepter un point de suivi régulier avec le centre. Un parcours d'alternance ne produit de résultat que si l'entreprise joue le jeu de la transmission.
C'est précisément l'intérêt de préparer avant d'embaucher. La période de formation préalable vous laisse observer la motivation, la ponctualité et l'aisance avec la clientèle sans être engagé par un contrat de travail. Si le profil ne convient pas, vous ne l'embauchez pas, et nous relançons une recherche.
Les deux, et c'est vous qui arbitrez. Nous intervenons en présentiel, dans nos locaux ou directement chez vous, à distance en classe virtuelle, ou en alternant les deux d'une semaine à l'autre. Le format se cale sur vos contraintes d'exploitation : une boutique ne libère pas un vendeur comme un bureau libère un salarié. Le rythme et le jour sont arrêtés avec vous au moment du cadrage.
Oui. Nous animons également un parcours « Conduire un projet de création d'entreprise », en neuf modules et 35 heures, construit autour du projet réel du participant. C'est une formation non certifiante : elle transmet une méthode et aboutit à un projet structuré, mais elle ne délivre ni diplôme, ni titre, ni certification enregistrée. Le détail des modules figure plus haut sur cette page.
Oui. Les besoins spécifiques sont étudiés en amont afin d'identifier les adaptations pédagogiques, techniques ou organisationnelles possibles. Référent handicap : EL OMRI Adil — avancia.contact@gmail.com — 07 56 82 21 49.
08 — Recruter

Combien de vendeurs ?

Dites-nous combien de postes vous avez à pourvoir et dans quelles boutiques. Nous revenons vers vous pour cadrer la session, sans engagement de votre part.

Ou directement : EL OMRI Adil
avancia.contact@gmail.com
07 56 82 21 49

✓ Merci. Votre demande est enregistrée, nous vous recontactons très vite.